我是患者秦*的妈妈,我陪儿子来长城医院求治已一个半月,所见所闻,让我颇多感受。
一是来这的人对长城有一种由衷的信赖。这种信赖来源于患者的疾病在这或多或少、或快或慢都在好转,作为患者的妈妈,我深知这种病情的好转能带给患者及家属多大的安慰和希望!
记得3月31日我们一家人刚跨进长城医院的大门,还没进电梯就遇上一对年轻夫妇(也许是患者的儿女,当时太匆忙没说上几句话就分手了),他们很热情的帮我们拿行李,当得知我们是第一次来长城时,他们很肯定的告诉我们:“你们来这是来对了!”然后他们又告诉我们:他们来自上海,是陪母亲来的,他们的母亲住了二十多天,扩大的心脏就缩小了二十一个毫米,母亲的病情有了很明显的好转,他们正准备出院。我们因为忙着找张敏主任,他们大概也正在办理出院手续,很遗憾我们没有留下他们的联系方式,出了电梯就分手了。
二是患者对长城由衷的称赞。我们找到张敏主任时她正在忙。事实上,这里的医生护士每时每刻都在忙,来这里几十天了我就没看见他们有闲下来坐一会的功夫。见我们到了,因病床还没有调整出来,张主任让我们把孩子安顿在走廊的一张病床上躺下,说马上为我们调剂病床,然后就可住进去。因是临时病床,我们的行李无处放,主管医生王宁宁让我们把行李放在了本来就很拥挤的医生办公室。我们的病床正对着一间病房,这时病房走出一对母子,那个男孩告诉我们,他来自江苏,今年18岁,这次是来复查的,他的扩心病已经明显好转,这是一个很健谈的小伙子,跟我们讲了不少患者的趣闻,其中一段趣闻是这样的:两个老年患者正在下棋,然后就聊到了自己扩心病的严重程度,一老者说他的心脏扩大到80多毫米,另一老者马上说:你这算什么?我的心脏90多毫米呢。两个老者在这里治疗的效果都不错。不然也就没有力气争论谁的病更厉害了。这母子俩一再让我们“放心,你儿子的病肯定能治好。”坦率的说:才入院还没有住下就遇上这两件事,我还想过,他们是不是医院安排的托呀?
三是这里的医护人员对患者的态度实在是好。在这里我不想用“待病人如亲人”这样的俗套的称赞。应该说,我陪着儿子在当地医院和省级医院都住过,那些医院医护人员对病人也还不错,但相比之下,我觉得长城的医护人员对患者的态度几乎可用“无可挑剔”来形容。儿子入院那天,我因不了解这里治病的方法,我对医生说希望不用或尽可能少用西药。我认为西药副作用太大,王宁宁大夫为了打消我的顾虑,跟我耐心的解释了我儿子将要服用的每种西药的作用及为什么要服用的原因。一句话,这里治疗扩心病是中西医结合。给每个病人服用的药都是针对病人的病情来定的,虽说西药有些副作用,但相对于它对治病得功效来说,这种副作用是可以忽略不计的。虽然我心里还有疑虑,但既然来了,我们就听医生的,毕竟他们是专家,如何治病,他们更有发言权。接下来主管医生王宁宁对我儿子患病的原因、治病的过程、用药的情况、生活饮食的习惯等都作了非常详细的询问,并用笔不停的记录下一些内容。(我发现,对每一个新入院的病人,这里的医生都有一番详细的询问。)在我儿子住院之后,主管医生也好,值班医生也好,打针的护士也好,对病人无一不是轻声细语的说话。再看见病人一些不好的饮食习惯,比如喝饮料等,他们一定会及时制止,并一而再,再而三的劝说和告知喝饮料的副作用。有一次护士长孙静萍知道我儿子晚上住到旅馆之后,跟我儿子说了一大通外出住宿的弊端,劝说我儿子不要到外面住宿。这种劝说真可用“苦口婆心”一词来形容,也使我觉得不听她的劝说,简直就对不住她了。
四是为病人着想,尽可能为病人提供方便。这最大的方便就是到火车站、汽车站接送病人。这里的病人来自全国各地的都有,不管是初次来还是来复诊的病人,医院必派车去接站;病人出院了,医院也必派车送。这个做法真的给病人尤其是初次来的病人提供了极大的方便,也让人心里倍感温暖。病人出院后(一个疗程),可自带药回去继续服用,医院也可以把药按时邮寄给病人。而且从复诊的那些病人口中还得知,即使病人出院了,还可常打电话向自己的主管医生咨询,大夫也会根据病人报告的病情及化验结果对用药进行指导。这样的服务到家也真是让我这个初来长城的人闻所未闻,开眼界了。
写下上面这些,只是表达了我诸多感受的一部分。我知道长城办有网站,如果可以,我愿意让我写的这些放到长城的网站上。我希望有更多患扩心病的患者能及时的到长城来。我不知道这里的医生是否能治好每一个病人,但至少病人在这可以看到一线生存的希望,而不仅仅是在本地或别的医院告知的“除了心脏移植别无方法”的结论。毕竟不是每一个病人的家庭都承受得起心脏移植的费用的。何况心脏移植的风险也是很大的。说来好笑:昨天听到走廊一个病人在打电话:“我这个在大医院被判了死刑的人都活过来了,哈哈。”一串爽朗的笑声引得我们这个病房的人都忍不住笑了起来。这就是长城医院的神奇之处,长城医院让很多被判别的医院判为无治的病人重新获得了生命。
以上这位是来自江西省新余市的扩张型心肌病心肌病病人秦某的妈妈,秦某经过中西医结合疗法系统治疗一个多月后,胸闷、心慌、气短、咳嗽不适症状明显减轻了。母亲把这一个多月的陪伴及所见所闻用文字记录了下来,她要求发到网站,让同患有扩张型心肌病的病友看看,希望他们相信这里,希望他们来这里治疗。这是一位热心肠的妈妈,我们遵从了她的意思,原封不动地把文字搬到了这里,希望扩心病患者能看到!